Мессенджер-маркетинг и чат-боты

1. Введение

Способов проведения хорошей маркетинговой кампании немало. Они различаются по использованным для рекламы платформам, по охвату потенциальной аудитории. Но самое главное различие – это на вещественную и виртуальную рекламу. Первая была популярна долгое время и по сей день остается вполне актуальной. К ней относятся объявления в газетах, билборды, листовки.

Однако в последнее время ее сильно притесняет реклама в Сети. Она попросту стала эффективнее. Именно по этой причине крупнейшие компании мира разворачивают свои гениальные маркетинговые ходы в интернете. Один из методов маркетинга в сети – это мессенджер-маркетинг и чат-боты. Это относительно новый, но востребованный вид рекламы. Чат боты Вконтакте, Телеграм, Whatsapp способны донести рекламу до нужной целевой аудитории напрямую кратко и емко. За правильную рекламную стратегию отвечает специалист по месенджер маркетингу.

2. Преимущества рекламы в месенджерах

Большая часть людей использует социальные сети для общения каждый день. Но еще чаще используются мессенджеры. Они удобны, имеют много опций, но самое главное – это личный комфорт. В них не нужно создавать публичную страницу, которую будут видеть все пользователи. Можно ограничить круг общения лишь телефонной книгой.

В них также существуют некоторые сообщества единомышленников для разнообразия контента. Зачастую люди проверяют свои активные чаты в таких приложениях намного чаще, чем в социальных сетях. Связно это с обязательной привязкой аккаунтов к номеру мобильного телефона. В таких условиях очень мало мошенников и прочих фейков, которые будут спамить в личные сообщения пользователю.

Процесс рекламы в чатах мессенджеров можно автоматизировать с помощью специальных ботов. Они самостоятельно будут выполнять ежедневную рассылку самых выгодных предложений, чтобы привлечь новых клиентов. Некоторые из них способны даже сами находить потенциальных покупателей.

Обучение чат ботов проводят менеджеры по мессенджер маркетингу. Умение специалиста правильно настроить архитектуру и алгоритм чат бота поможет провести успешную рекламу в мессенджерах и достичь целей маркетингового продвижения.

3. Обязанности работника

В должности менеджера по маркетингу в мессенджерах нет ничего сложного. Нужны минимальные знания в области программирования, а также умение обращаться с соответствующим софтом. Несмотря на относительную простоту профессии в плане освоения, она имеет ряд ключевых особенностей.

• Во-первых, сотрудник компании должен следить за исправностью работы чат ботов. При возникновении небольших неисправностей починку производит сам менеджер. А если имеются серьезные отклонения, то вопросом занимаются уже более специализированные сотрудники.
• Во-вторых, на плечи специалиста ложится труд по осуществлению дополнительного поиска клиентской базы в мессенджерах.

Знания и профессиональные навыки получают на курсах по чат ботам, где будущий специалист проходит обучение мессенджер маркетингу дистанционно. Онлайн курсы помогают освоить профессию и изучить современные способы продвижения в мессенджерах у действующих специалистов отрасли.

4. Обучение мессенджер маркетинг на курсах по чат ботам

В интернете курс по чат ботам предлагают разные онлайн школы: Skillbox, MaEd, Eduson Academy. Они предоставляют разные знания по этой специальности, но основными направлениями являются: обучение мессенджер маркетингу, курс «Автоворонки продаж с нуля», полный курс по чат-ботам Вконтакте, Телеграм и вотсапе, практический онлайн-курс «Продвижение в мессенджерах».

Профессия менеджер чат ботов достаточно популярна среди молодежи. Преподавательский состав формируется обычно из практикующих специалистов. Ведущие сотрудники маркетинговых агентств, интернет маркетологи, программисты и разработчики чат ботов, специалисты по созданию автоворонки продаж и маркетинговому продвижению в мессенджерах будут передавать свои знания молодым и начинающим менеджерам. Такое обучение маркетингу отлично подойдет как для новичков, так и для продвинутых пользователей. Средняя длительность учебы составляет примерно 3-4 месяца.

5. Заключение

Профессия менеджера в сфере маркетинга в мессенджерах очень популярна на 2022 год, и 2023 год исключением не будет. Связано это с простотой освоения, а также с выгодными условиями работы, которые предоставляют компании. Оказалось, что это направление крайне перспективное. Заработная плата может достигать 100 000 рублей даже у начинающих.