Введение
Интернет стал одним из величайших изобретений человечества. Благодаря ему, у каждого есть доступ к самой большой библиотеке знаний, люди могут общаться друг с другом на огромное расстоянии и многое другое. Такая большая сеть, объединяющая миллионы пользователей, не могла не стать лучшим местом для рекламы.
Продвигать контент в сети очень просто и, самое главное – эффективно.
Причем сейчас существует даже разные методики по тому, как привлечь больше пользователей на ваш веб-сайт. Практически любое, даже самое небольшое предприятие имеет свою страницу. Сейчас даже школьников учат создавать свои сайты. Однако, новые возможности всегда приносят с собой новую ответственность.
Чтобы эффективно управлять страницей в интернете, необходимо получать и просматривать информацию о ней.
Это могут быть статистические данные, поисковые, оценочные. Все-таки, создание сайта – это платная процедура, так сказать инвестиция. И каждый инвестор хочет знать все детали о предмете своих вложений.
Любой, кто пошел на шаг открытия веб-страницы хочет видеть от нее большой выхлоп. Для разных фирм он может иметь неоднозначные значения. Кому-то требуется большая статистика по просмотрам или посещениям, кого-то больше волнует процент продаж с интернета, других – частота написания отзывов. Но чтобы достичь желаемых результатов, простого создания сайта недостаточно. Конкуренция ныне велика, поэтому нужно делать ставку на организацию, оформление, ведение страницы. Все это может сильно повлиять на успех вашего ресурса.
Но как правильно оценить возможности и показатели своего творения? Для этого существует специальная профессия веб-аналитика. Он занимается сбором всей входящей и исходящей информации о сайте, анализом данных, их классификацией и презентацией. Этот цикл необходим для построения четкой стратегии, а также понимания эффективности тех или иных инструментов продвижения.
Чтобы выжать максимум из интернета, необходимо действовать рационально. Сообщество всегда настроено критически к новым открытиям. Это можно исправить при помощи хорошего первого впечатления. Веб-аналитик поможет не только на этапе уже готовой страницы, но и сможет принять активное участие в ее создании.
Просмотрев примеры конкурентов, можно набраться опыта и сформировать представление о целевой аудитории в интернете.
Если же вы первопроходец, то специалист сможет объяснить, как правильно распорядиться важными элементами сайта.
В чем заключается работа веб-аналитика?
Деятельность этого специалиста направлена на улучшение вашего сайта. Делает он это посредством анализа, а также сравнением с конкурентами. В его обязанности входит:
- Сбор всей возможной информации по поводу конкретного интернет ресурса. Особую значимость представляют статистические данные. Необходимо контролировать количество посещений ежедневное, недельное, месячное. Кроме того, важно отслеживать активность пользователей на странице: куда она чаще нажимают, как долго задерживаются на каждой вкладке, что привлекает их внимание первым. Все это можно проверить при помощи счетчиков, определяющих частоту и общее количество действий. Причем все эти показатели важно знать не только для оценки текущего положения, но и в динамике. Только тогда можно оценить эффективность маркетинговых инструментов и прочих элементов продвижения. После определенного срока, на основании полученных данных вы сможете проследить корреляцию показателе с определенными событиями или явлениями.
- Анализ данных. Просто собрать информацию в одну большую базу недостаточно. Так она практически не представляет ценности. Ее необходимо пропустить через сито рационализма и построить верные суждения на основании имеющихся цифр. К примеру, внезапный рост посетителей может быть связан с определенным событием или выходом в свет рекламы. А постепенный рост того же показателя может гарантировать успех будущего развития. Интерпретировать данные очень важно для составления полной картины. Чтобы их было еще легче разбирать, можно создать классификацию. Тогда хаотичный поток параметров превратиться в упорядоченную выжимку.
- Представление. Свои доводы специалист должен презентовать как-то своему начальнику по финансовой стратегии. Причем нужно понимать, что он может по-другому смотреть на те или иные ситуации, поэтому ему нужно преподнести понятным языком. Лучше всего это сделать в виде презентации или отчета с минимальным количеством лишних элементов. Сборная таблица или диаграмма будет в самый раз. Кроме того, начальник нередко может ожидать пояснений от самого аналитика. На этом этапе работник должен максимально подробно и честно поведать о текущем положении дел с сайтом.
Все эти обязанности включают в себя владение различными навыками. Прежде всего – это работа с большими базами данных. Также это создание отчетов, презентаций. Облегчить задачи могут хорошие приложения. Поэтому умение ими пользоваться – это большой плюс для кандидата на работу.
Эффективность web-аналитики
Вся эта деятельность помогает понять много о фирме, ее главной аудитории, направлениях развития. Веб-аналитика необходима для:
- Составления грамотной стратегии поведения на рынке. При помощи имеющихся данных вы будете точно знать, какие инструменты маркетинга были наиболее полезны, а от каких стоит хотя бы на время отказаться. Такие решения и создают определенный курс для компании. Без намеченного плана будет нелегко прорываться сквозь конкурентов. Кроме того, это поможет составить запасные планы на случай финансового кризиса внутри предприятия или мирового масштаба.
- Создания портрета типичного потребителя. Анализ действий пользователей на сайте помогает лучше понять своих клиентов, чего они хотят, что им больше нравится. Конечно, у всех может быть разное мнение на этот счет, но абсолютное большинство выделить получится. Тогда вы будете работать на целевых своих заказчиков, которые приносят вам большую часть прибыли. Также можно будет потихоньку заманивать новые группы населения. Так вести бизнес намного безопаснее. Ведь даже в случае непредвиденных обстоятельств у вас всегда останется основная клиентская база.
- Развития в интернете. Всемирная Паутина предоставляет гораздо больше возможностей, чем все другие инструменты рекламы и коммерции. Поэтому желательно прорабатывать эту сферу бизнеса наилучшим образом. Информация распространяется по сети очень быстро, намного быстрее, чем в обычной жизни. Этот инструмент нужно не только использовать, но и подчинить себе для достижения хорошего результата, а также будущих свершений.
Какие требования предъявляются к веб-аналитику
Для работы в крупной компании могут потребоваться заурядные soft-skills. Это общепринятые навыки, вроде коммуникабельности, умения работать в команде, умения находить информацию и прочее. На собеседовании могут поинтересоваться о ваших планах на будущее, амбициях. Работодатели любят слышать позитивные мысли о грядущих изменениях. Нередко дают психологические тесты.
Правильно составленное резюме – это уже большая часть успеха, особенно, если подойти к этому вопросу с творчеством и фантазией.
Помимо общих моментов, веб-аналитик должен уметь:
- Работать с базами данных. Для этого используются приложения или особые методы. Вся информация собирается в одно, чаще всего облачное хранилище. Также ее надо правильно отсортировать по заданным категориям. Могут дать задание самим создать классы данных.
- Критически мыслить. Безусловно, для анализа главным навыком является рациональное и взвешенное мышление. Оно поможет вам образовывать логические связи между элементами. К примеру, вы научитесь понимать взаимосвязи многих явлений: снижение количества дневных просмотров из-за появления мощного конкурента, который перетягивает на себя часть трафика.
- Создавать целые представления из своих отчетов. Мало кто хочет разбираться в скучных и строгих графиках самостоятельно. Поэтому, вас могут назначить в качестве представителя своего проекта на каком-либо собрании или партнерской встрече. В этом деле нужно уметь не только правильно объяснить, но и заинтересовать всех присутствующих своим рассказом. Специалист обязан обращать внимание своего начальства на мелкие, малозаметные нюансы, которые могут иметь огромное влияние на сайт и его эффективность.
- Объективно оценивать конкурентов. Этот навык присущ ограниченному количеству людей. Важно просмотреть страницы ближайших соперников и подчеркнуть из них что-то, что лучше. Это бывает нелегко признать, но понимание приведет к новому толчку развития не только для самого сайта, но и для всего предприятия в целом.
Где можно обучиться профессии
Специальность эта относительно новая, но несмотря на это в некоторых высших учебных заведениях уже были открыты полноценные факультеты. Хотя наиболее быстрым и эффективным способом по-прежнему остается дистанционное обучение.
Каждый желающий за вполне справедливую цену может выучиться на веб-аналитика.
Существуют специальные онлайн курсы, которые предоставляют школы. Учебные программы составляются на основании свежей и самой актуальной литературы, а преподаватели опытны и педагогичны. Все это делает онлайн курсы лучшим методом обучения.
Занятия проходят в самых разных форматах: от теоретических лекций или интерактивных вебинаров, до сугубо практических направлений. К каждому студенту есть индивидуальный подход, которого часто так не хватает в государственных учреждениях. В разных школах могут присутствовать такие аспекты, как дипломная работа, сертификат о прохождении курса, помощь в трудоустройстве и прочее. Стоимость такой учебы не самая низкая, однако сервисы часто устраивают конкурсы, скидки, распродажи, приуроченные к праздничным дням.
Любой может начать обучение по направлению веб-аналитики прямом сейчас. Этому направлению все возрасты покорны и даже если вы не имеете никакого представления о работе с компьютерами, сайтами, то профессиональные коучи быстро смогут вас этому научить. Средний срок учебы варьируется от 5 до 7 месяцев, вместо привычных 4-5 лет в высшем учебном заведении.
Итог
Профессия веб-аналитика чрезвычайно важна в современных реалиях для любого бизнеса. Специалист в состоянии оценить все важнейшие показатели сайта, а также повысить его эффективность в привлечении новых клиентов. Хорошая страница во Всемирной Паутине способна изменить ход развития компании.
