Wildberries: что представляет собой и как начать продавать

Мы прошли путь от регистрации на портале до поставок продукции и поговорили с предпринимателями, которые давным-давно сотрудничают с площадкой, чтобы рассказать вам, как запускать продажи на данном маркетплейсе.

Какими продуктами можно торговать на Wildberries

Маркетплейс является онлайн-витриной, где представлены миллионы товаров. Покупатели могут за несколько кликов заказать тут практически все, что им необходимо.

В 2004 г. Wildberries стартовал с реализации одежды с обувью, однако сегодня на маркетплейсе вы можете приобрести ТВ, консервированную рыбу, цифровые товары и услуги (например, сервис «Создание лендингов») и даже билеты на поезд. Проще написать, что невозможно продавать на Wildberries, чем говорить о всем, что можно.

Нельзя реализовать:

1. алкогольные напитки;
2. табачные изделия;
3. лекарственные препараты, за исключением БАД — их продажа доступна;
4. скоропортящуюся еду;
5. антиквариат;
6. домашних питомцев;
7. растения;
8. наркотики и иные незаконные виды товаров.

Список запрещенной продукции постепенно сокращается. К примеру, раньше невозможно было реализовать драгоценности, а сегодня — можно. С мая нынешнего года москвичам в виде эксперимента доступна на Wildberries скоропортящаяся продукция: мясо, фрукты, а также цветы.

Если у вас необычный вид товара и вы не знаете, можно ли его продавать на Вайлбериз, можно узнать это у службы поддержки маркетплейса по электронной почте: sales@wildberries.ru

Для запуска продаж на маркетплейсе совершенно бесплатно можно зарегистрировать бизнес в Тинькофф:

• без походов в ФНС и оплат госпошлин;
• с консультацией по выбору кода ОКВЭД и системы налогообложений;
• с бесплатным открытием расчетного счета в течение суток.

Как выбрать товар для старта продаж

Успех реализации на маркетплейсе во многом зависит от подбора продукции и верного экономического подсчета. Эксперты советуют начать с реализации продуктов, которые представлены на Wildberries, — на них уже есть спрос.

Чтобы понять потребности покупателей, ознакомьтесь с первыми страницами выдачи продукции, отзывами покупателей и оцените конкуренцию.

Если отзывов много, однако не более 100 — значит товар востребован, но сегмент еще не перегрет, вы можете попробовать. Если в карточках продукции конкурентов фотографии низкого качества и непонятные описания, лучше их обойти.

Дальше нужно проводить сравнение себестоимости товара, продажные расценки и предложения соперников. Если смогли добиться маржинальности от 100% и победить по стоимости конкурентов, продажи имеют шансы на успех.

К примеру, цена чехла для Айфона в китайских городах около 50 ₽, среди которых расходы и наценка — вам выгодно реализовать их по стоимости 400 ₽. Конкуренты реализуют идентичные же чехлы за 600 ₽. Выходит, что вы можете противостоять конкуренции и подзаработать на данных продажах.

Лучше начать с реализации товара маленького веса и объема — браслета, наклейки, часов и так далее, так не возникнет много проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Еще выгодно реализовать товар one size — единого размера, чтобы понизить возможность возврата из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценивать товар на Wildberries, вы можете использовать разные сервисы аналитики, к примеру, MarketGuru. У него есть комфортный плагин для браузера Гугл Хром: наведите курсор на любой продукт и узнайте, какое количество единиц лежит на складе, сколько реализовано, какая прибыль.

Пример: Предприниматель хочет реализовать одноцветные хлопковые майки. Открывает предложения в собственном ценовом пределе и видит, что в течение месяца конкуренты реализуют по 15 футболок. Фото с описаниями маек качественные, но их плохо приобретают. Бизнесмен решает начинать с другой ниши либо товара.

MarketGuru показывает выручку, продажи и остатки товара

И наоборот: если товар очень популярный, у него 3000—4000 продаж и больше 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Придется назначать цену ниже и много вкладывать в рекламу.

Таким образом, закрепим. По мнению экспертов лучше начать с реализации товаров:

• у которых высокий спрос;
• у которых около 80 отзывов;
• у которых маржинальность больше 100%;
• маленькой массы и размера.

Кто может продавать на Wildberries

Продавцы на Wildberries – это поставщики. Чтобы стать поставщиком, необходимо пройти регистрацию в налоговой. Работать как обыкновенному физическому лицу не выйдет.

Поставщиками бывают:

• ИП;
• ООО;
• самозанятые, которые продают продукцию собственного производства.

На Wildberries могут продавать и производители товаров, и посредники. К примеру, большинство поставщиков занимаются перепродажей товаров из Китая.

Какие необходимы документы?

При регистрации на маркетплейсе с помощью личного кабинета поставщика загружать документы сразу не требуется. Но продавец должен быть готов быстро предоставить их по запросу Wildberries, по этой причине лучше заблаговременно убедиться, что они имеются в наличии.

Ниже перечень документации, которые Wildberries может запрашивать при работе.

Для самозанятых и ИП может потребовать:

• свидетельство о постановке на налоговый учет;
• копия паспорта.

Для компании может пригодиться:

• копия паспорта гендиректора;
• свидетельство о госрегистрации юрлица;
• устав организации;
• выписка из ЕГРЮЛ;
• решение о назначении руководителей;
• приказы о назначении руководителей и главбуха;
• договор о прокате складского помещения.

Если вы реализуете товар собственного производства, Wildberries может запрашивать иные виды документов:

• сертификат качества либо отказное письмо о том, что товар не должен непременно проходить сертификацию;
• документы на зарегистрированный знак товара.

Если вы реализуете товар под собственной маркой, необходимо пройти регистрацию собственного товарного знака в Роспатенте, чтобы бизнес не клонировали конкуренты.

Пошаговый план регистрации товарного знака

Предприниматель успешно реализует майки с принтами под маркой «Мое». Конкурент замечает, что майки отлично реализуются, марка оказывается узнаваемой, и решает проверить собственника марки в Роспатенте. Замечает, что торговый знак не зарегистрирован, оформляет заявку на себя и уже продает подобные майки под собственной маркой. В итоге предприниматель теряет не только клиентов, но и марку — теперь по закону она собственность конкурента.

Если вы реализуете товар как посредник, у вас могут запросить сертификат качества, отказное письмо либо разрешение для использования товарного знака. По этой причине необходимо заблаговременно получить данные документы у вашего поставщика.

Если вы реализуете товар, который приобретаете за границей, вас могут просить предоставить таможенную декларацию на ввоз.

Достоинства Wildberries

1. Легко быть поставщиком. Нужно пройти регистрацию на портале для партнеров, заполнить анкету, подписать оферту и оформить карту товара. Затем товар сразу выставляется на витрину.
2. Удобная система доставок. У Wildberries 13 складских помещений в различных российских регионах, поставщик может подобрать тот, куда ему удобно отгрузить продукт. Московские фирмы могут хранить груз в Коледино, уральские — в Екатеринбурге и сибирские — в Новосибирске.
3. У маркетплейса 115 000 пунктов выдач и постаматов, больше 5000 курьеров, поэтому груз быстро доставляют покупателям.
4. Качественная реклама и большая аудитория. Продавцам не стоит тратиться на рекламу и продвижение на маркетплейсах, Wildberries сам может привлекать клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и социальных сетях, привлекает потребителей акциями и скидками. Благодаря этому на портал Wildberries каждый день заходят более 11,5 млн пользователей.
5. Аналитика. В личном аккаунте поставщика имеется множество аналитических отчетов. К примеру, вы можете просматривать, какие виды товаров могут приносить наибольший доход, а какие в основном возвращают.

Основные стратегии работы на Вайлдберриз

1. Вы производитель. Если вы сами решили производить какой-то товар и хотите его продать, то вам нужно выслать всю соответствующую документацию: сертификат, декларацию, информационное письмо, подтверждающее качество ваших товаров.
2. Вы посредник. Множество классных товаров совсем не доступны в онлайне. От вас потребуется лишь оформление товара, выкладывание его на маркетплейс и грамотное заполнение карточки. Затем вы передаете заказ поставщику, сами ничего не приобретаете, но получаете комиссионные от поставщика с любого объема реализации. Важный момент: вы должны приложить разрешение на применение чужого товарного знака.
3. Вы собственник марки, но не производите продукт. Схема идентичная: вначале вы подыскиваете отличный товар, а потом реализуете его под собственной уникальной маркой. Любое производство в Китае сможет нанести ваш логотип на свой товар, а вы сможете исключить конкурентов и установить высокие цены на продукт. Важно: перепродать товары способны лишь ИП и ООО. Самозанятые могут реализовать лишь товар своего производства.

Как формируются цены

Особенность образования цен на маркетплейсе состоит в правиле: стоимость должна быть меньше, чем на других больших сайтах.

Вайлдберриз тщательно следит за этим. В основном, коррекция цены достигается за счет проведения акций и скидок. За нарушение политики ценообразования обычно следует блокировка товара. Рекомендуется держать средние цены, так как сильный демпинг в Wildberries тоже не приветствуется.

Но можно формировать цены и по-другому: увеличить стоимость товара в разумных пределах, а затем установить максимальные скидки до 60%. Данный способ сильно привлекает внимание пользователей, и лучше его использовать в начале продаж, когда очень важно гарантировать объем реализаций и заработать положительные отзывы – тогда система маркетплейса сама продвинет ваш товар.

Что необходимо учесть во время формирования цены:

• среднюю стоимость такого же товара на Вайлдберриз;
• расходы на приобретение либо изготовление товара;
• вероятные скидки;
• упаковку, доставку на склад, маркировку и многое другое.

Размер комиссионных, которую взимает маркетплейс

Процент комиссионных определяется соглашением, где учитывается специфика и объем ассортиментного ряда. При регистрации вы заполняете информацию о своей марке, на основании этих данных формируются условия сотрудничества. На размер комиссионных могут повлиять категория товара и его цена. Максимальная комиссия достигает 15%, минимальная — 5%.

Как продавать в Wildberries в 2022 году

Сложно предугадывать, по какому соглашению Вайлдберриз начнет работать с вами: есть много факторов, повлиять на которые почти невозможно. Условия не обговариваются – вы подаете заявку, вам предъявляют требования, а вы либо соглашаетесь с ними, либо ищите другой маркетплейс.

Пять рекомендаций, как больше реализовать на маркетплейсах

1. Соблюдайте все условия соглашения. Если вас что-то не устроило — лучше отказаться от работы с маркетплейсом. К примеру, если поставщики пытаются реализовать товар-подделку, а потом не смогли подтвердить разрешение на применение торговой марки, придется оплатить штраф.
2. Следите за аналитикой и продвигайте ту продукцию, которая пользуется спросом. Если товар не приобретают в течение одного или двух месяцев, лучше выводить его из ассортиментного ряда.
3. Загружайте фото лишь отличного качества. Потенциальные клиенты должны «зацепиться» за ваш товар в ленте — лишь в таком случае они кликнут на него и перейдут на страницу с описанием. Попробуйте различные фотографии и подсчитайте, с какой вышло больше реализаций.
4. Используйте скидки. Можете поставить максимальные цены по рынку, а потом сделать большую скидку.
5. Продавайте лишь качественное. Даже если менеджер пропустит товар низкого качества, в итоге магазин всё равно будут в минусе.

Заключение

Успешно заниматься продажами на Wildberries не сложно. Но для получения дополнительных навыков, изучения тонкостей работы интернет магазинов и e-commerce площадок, развития своего бизнеса – пройдите онлайн курсы в интернете и получите преимущество перед конкурентами с новыми знаниями. Онлайн школы предлагают такие курсы для обучения: «Эксперт Wildberries: авторский курс от маркетолога Wildberries» в «Eduson Academy», «Основы работы с маркетплейсами» от «Skillbox», «Старт на маркетплейсах» в «MaEd».